此Windows Installer程序包存在问题

Question

我需要帮助。它始于我试图更新Java＆amp;当我试着 这是我得到的信息： “错误1723：此Windows Installer程序包存在问题。无法运行此安装所需的DLL。请联系您的支持人员或程序包供应商。”

我已经尝试删除Java 6更新14，但它不允许我这样做，奇怪的是我得到了相同的消息。我该怎么办？

Answer 1

有关解决此问题的其他信息，请查看this post。

更新

以下是原始Problems with Java installation discussion的简要摘要。

有时，当您尝试运行java安装程序文件时，会收到以下消息：

This software has already been installed on your computer. 
Would you like to reinstall it?

如果您对上述问题单击是，则会收到错误：

This action is only valid for products that are currently installed.

导致此问题的原因是先前安装的Java的Windows Installer信息已被删除或损坏，但相关的注册表项仍然存在，导致Java安装程序认为它已经安装。

要解决此问题，您应该执行以下操作：

1. 如果可以，请在控制面板中添加/删除程序中卸载所有以前版本的Java。
2. 接下来，您可以下载the current version of Java 建议您使用脱机安装程序版本。
3. 在cmd中运行以下命令：

_

reg query hklm\software\classes\installer\products /f "java(tm) 6" /s | find "HKEY_LOCAL_MACHINE" > deljava.txt
for /f "tokens=* delims= " %%a in (deljava.txt) do reg delete %%a /f
del deljava.txt
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment" /f
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\JavaSoft\Java Runtime Environment" /f

Answer 2

尝试卸载JRE 6.30时遇到了1723问题（Windows 7）。我不认为该版本对此错误很重要。我相信这是因为同时安装了多个版本的Java。卸载其中一个时，它会删除卸载其他版本所需的文件，并且您处于无法重新安装或卸载JRE的状态。我使用了Microsoft FixIt tool [stand alone download here]。我创建了便携式fixit，然后在我的本地机器上运行。该工具有一个修复列表，您需要找到“修复无法安装或卸载的程序的问题”，然后单击“立即运行”。该向导是不言自明的，运行后将显示类似于此的内容：

看到这个后，请仔细检查控制面板上是否实际卸载了JRE（如果需要，尝试安装）。

Answer 3

我想这应该在superuser.com上提出，但我没有足够的声誉来移动它。

无论如何，安装包是一个 msi 文件，对吗？如果是这样，您可以尝试在启用日志的情况下运行 msiexec 。

最佳

Answer 4

我在Windows 7机箱上遇到了类似的问题，我试图卸载Java并对新版本进行全新安装。有些东西搞砸了，我会在卸载期间收到1723错误消息，并尝试重新安装。以下是有关我如何解决问题的信息，也许这会对您有所帮助：

查看卸载/重新安装的日志文件。在Windows 7上，可以在c:\users\username\AppData\Local\Temp\

找到它们

java_install.log没有显示任何额外信息，但我有几个MSI#####日志文件，其中包含有关卸载失败的错误消息。消息是：Error 1723.There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action UninstallJRE, entry: MSIUninstallJRE, library: C:\Program Files\Java\jre6\bin\regutils.dll

确实没有regutils.dll文件，甚至没有bin目录。所以我复制了另一台计算机上的regutils.dll文件，运行了卸载程序，它运行正常。然后新的Java安装也起作用。

因此，请查看您的日志文件，希望能够为您提供有关1723错误的更多详细信息。

Answer 5

一种方式（唯一对我有用的方法 - 我尝试了本文中列出的大部分内容，包括MockerTims脚本）是在Windows注册表中搜索Java，然后仔细删除任何似乎指向特定JRE版本的内容我想删除。

步骤大致如下：

1. 点击Windows按钮，然后在搜索字段“regedit”中输入。选择搜索结果，即regedit.exe。

2. 选择树的顶部并按CTRL + F.

3. 在Java中键入“查找内容”字段并按Enter键。

4. 手动浏览每个找到的对象（点击F3进入下一个项目）。

5. 如果该项指的是您要删除的JRE版本，则删除该条目。否则请留下并继续下一个项目。

Answer 6

我已经尝试了上面提到的所有技巧，但没有任何东西可以解决我的问题。改变路径方式，注册表被破坏，几个dll无法被删除等等...我使用了Fixit并删除了我用JAVA名称看到的内容。我尝试单独安装GRE / JVM，没有任何工作。

解决方案..

http://www.java.com/en/download/help/windows_offline_download.xml

使用JAVA的离线安装或者有人称之为静默安装JAVA。这解决了我在两天内无法解决的问题。 在此之后，我能够安装eclipse而不会收到任何路径错误消息或dll相关消息。