Question

我正在尝试连接到网络服务。文档（或缺少）在这里：

http://portal.smartertools.com/services2/

http://portal.smartertools.com/Services2/svcTickets.asmx

我正在尝试调用GetTicketsBySearch。 Args SearchCriteria是一个String（），它表示“一个'key = value'对列表，用于指示搜索参数。要按自定义字段进行搜索，请将字段的ID作为键传递，将搜索字词作为值传递（即：1 ='value'）

我的代码：

        Dim args As New ST.ArrayOfString
        args.Add("IsOpen='true'")
       Dim CallWebService As New ST.svcTicketsSoapClient
        Dim sGetValue As ST.TicketInfoArrayResult = CallWebService.GetTicketsBySearch(userName, Password, args)

我无法获得任何结果返回。我试过以不同的方式传递字符串。即：'IsOpen ='真; 'IsOpen'='true'等......

Answer 1

希望这会帮助遇到这个特定问题的其他人。

访问smartertools端点的用户帐户必须分配“代理”角色。如果只是将其分配给管理员角色或经理角色，则无法使用。这是愚蠢的，因为代理角色需要使用许可证，因此您实际上需要使用许可证来访问其Web服务。
如果用户帐户没有权限，则不会收到错误，也不会产生任何结果。
正确的格式是'example：isOpen = true

您无法从GetTickets获取故障单的说明或“正文”。他们的文件不正确。您可以使用我下面的代码示例获取正文。

'// Loop through your ticket results, or similar
    Dim _ticket As ST.TicketInfo
    _ticket = CType(e.Item.DataItem, ST.TicketInfo)
    Dim CallWebService As New ST.svcTicketsSoapClient
    Dim sGetValue As ST.TicketPartInfoArrayResult = CallWebService.GetTicketConversationPartList(userName, Password, _ticket.ID.tostring())

    '// Just grab the first, if that is all you need
    For Each p In sGetValue.Parts.ToList()
        Dim PVal As ST.TicketMessageBodyResult = CallWebService.GetTicketMessagePlainText(userName, Password, p.PartId)
        Result(PVal.messageBody)
    Next

将字符串数组发送到WSDL端点？

1 个答案: