我正在建立一个CRM，我已经在其中包含了电子邮件。当我从我的CRM向gmail帐户发送电子邮件然后从gmail帐户回复它时，它会自动对话（在Gmail中），但是如果我回复来自我的CRM的回复，它会在Gmail中启动一个新主题
我阅读了https://webapps.stackexchange.com/questions/965/how-does-gmail-decide-to-thread-email-messages，其中说明它是基于电子邮件主题的，但这似乎并不符合我的问题。
请记住，当我说我'回复'时，我只是说我要发送另一封具有相同主题的电子邮件（显然是来自同一封电子邮件）。
奇怪的是，如果我发送另一封来自我的客户关系管理系统的电子邮件，其中同一主题发送到同一封电子邮件，那么它就会解决这个问题，而不是答复。
任何人都知道为什么会发生这种情况以及如何解决这个问题？
更新 可能值得一提，我正在解析回复，因此不包括以前的电子邮件正文。
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基于主题的线程不是标准。您应该将in-reply-to标头设置为第一封电子邮件的message-id。