我作为SQA在软件领域工作。最近我被要求准备一份“软件测试计划”。我有一个模板，我需要完成。有一个我不理解的领域。
系统SLA
我需要在这个领域投入什么？
答案 0 :(得分：1)
SLA表示服务级别协议，在您的组织和客户之间完成。 在本文档中，它定义了您要提供的内容，并且确定了您必须提供的最低标准。
参考此链接 ＆＃34; http://searchitchannel.techtarget.com/definition/service-level-agreement＆＃34;
答案 1 :(得分：1)
在此字段中，您可以提供您公司与客户之间签署的SLA（服务水平协议）文档的链接。 您可以向高级项目管理部门索取该文档。 如果并非所有人都可以使用，那么至少您可以提及质量保证的标准，例如产品的验收标准。 这个领域主要是为了了解质量保证协议的期望是什么。
答案 2 :(得分：0)
SLA表示服务级别协议，在您的组织和客户之间完成。在本文档中，它定义了您要提供的内容，并且您必须提供明确的标准