非常直接地记录和转录用户的电话,或者在用录音提示他们之后从用户的键盘收集输入。然而,我不清楚我应采取什么步骤来记录用户的描述'问题(在这种情况下)和收集用户输入,将帮助我路由他们的请求'在同一个调用中,这样TwiML就可以在一个请求中发布这些数据。
有没有人遇到过这种情况,如果有的话,你能指出我正确的方向吗?感谢。
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如果有人在将来需要帮助,我会回答我自己的问题。
在我的特定场景中,我需要提示用户按一个键以便路由"请求"被安置。我还需要包含描述的请求,因此还需要记录用户的声音。
这并不像听起来那么复杂(我现在知道),你需要的是在收集按键时响应TwiML动作,使用另一个处理录音的XML文档。理论上,这个XML将使用"数字"从TwiML收到,在第二个XML(路由)中构建一个新的动作src。
第一个XML看起来像这样收集用户输入:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
<Gather action="hxxp://example.com/pick_dish" timeout="10" finishOnKey="*">
<Say>Please press 1 for tacos, 2 for pancakes, 3 for pizza, etc.</Say>
</Gather>
</Response>
然后当我们在hxxp://example.com/pick_dish收到$ _REQUEST(PHP)时,我们会使用发送的Digits参数替换&#34; dish_id&#34;在我们的响应XML中如此:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
<Say>
Please describe the dish you selected after the beep.
Press the star key when finished.
</Say>
<Record
action="hxxp://example.com/save_dish/<dish_id>/description"
method="GET"
maxLength="20"
transcribe="true"
finishOnKey="*"
/>
<Say>I did not receive a recording</Say>
/ Description路径将保存所提供的dish_id的描述。