Question

我通过Java使用SalesForce API SOAP API成功创建了一个Task。

然而，我的问题是我似乎无法设置它的类型。它们都默认为“呼叫”，但我真的希望它们是“电子邮件”。

有人能指出我可以做到这一点的方向吗？我认为它与RecordTypeMapping有关，但我对如何在我的Java代码中使用它来查找特定类型的任务类型感到困惑。

我觉得我已经离这么近了。我有正确的WSDL，它给了我在Task.java类上的额外方法，但无论我传入什么，它都会死掉。

这似乎不是一个巨大的问题，但我很困惑，加入哪些点来让它工作

任何帮助将不胜感激。感谢

Answer 1

此字段可通过API获得，与其他任何字段一样。您的问题与RecordTypes没有任何关系（当您通过API插入记录时，您可以将任何您想要的字符串作为选项列表值）。

所以，让我们从核对清单开始，如果这没有帮助，我们会考虑更多选项：）

“新任务”页面上的字段是否可见？
"View field accessibility"按钮说什么？（将您自己的组织ID放在链接中，我使用了我的“na5”）
您是否知道用于通过API连接其凭据的用户的个人资料（例如“系统管理员”）？你可以在"Set Field-Level security"验证此配置文件是否可以看到此字段（第一个复选框）并且它没有标记为只读（第二个复选框）？
您是否可以尝试将“呼叫”设置为此字段的默认值，看看会发生什么？
您是否可以尝试通过Salesforce.com数据加载器插入新任务？如果它可以工作，那就意味着它自己的API就可以了（Data Loader也使用了API），问题出在你的app中。
如果您确实需要访问所谓的元数据以了解选项列表的可能值，您可以使用describe（）调用。 This应该让你开始，但正如我之前所说 - 据我记得，当你使用API时，选项列表值并没有真正强制执行。
愚蠢，但是......如果他没有放置任何修改此字段值的工作流程，请咨询您的系统管理员。并询问Apex开发人员是否在Task对象上有任何“before insert”触发器......

编辑，对于所有遇到Salesforce集成问题的用户（特别是“我创建了一个新的自定义字段，似乎我可以查询它，但我没有看到它返回结果“）还有几个步骤：

如果您正在使用企业WSDL - 请记得下载新副本。 Java，C＃等人们需要从wsdl重新生成他们的类（再次“消耗”它们）以便查看新字段。 PHP用户不应该担心（上次我已经检查过所有内容都是在“PHP工具包”中运行的...当然如果你实际上已经从WSDL中生成了一些东西 - 再做一遍）。但是在PHP的情况下，似乎WSDL可以以某种方式缓存在您的应用程序中。重启服务器以确保使用新的wsdl？

花了我比预期更长的时间（Apache Axis 2生成的代码与Axis 1.x使用的代码完全不同）+我遇到了其他一些干扰，但我已经检查了它。

简而言之：它是通过API提供的正常字段，适用于我。

请确保您的企业WSDL包含类似于

<complexType name="Task">
    <complexContent>
        <extension base="ens:sObject">
            <sequence>
                <element name="Account" nillable="true" minOccurs="0" type="ens:Account"/>
                (...)
                <element name="Type" nillable="true" minOccurs="0" type="xsd:string"/>
                (...)
            </sequence>
        </extension>
    </complexContent>
</complexType>

如果是 - 从中重新生成Java类。如果没有 - 下载新的WSDL。

使用Apache Axis2和enterprise.wsdl，我能够创建这样的示例代码：

Task task = Task.Factory.newInstance();
task.setType("Alan's Email");   // Not a valid picklist value, just to prove that these don't matter when we use API.
task.setWhatId("0067000000AH3ME"); // An Opportunity Id ("Burlington Textiles" in my test org) to which this task will be related.
task.setStatus("Not Started");
task.setPriority("Normal");
task.setDescription("A new Task has been created with methods from Enterprise WSDL.");

您可以下载整个测试项目（相当大）here。如果您习惯使用Axis 1.x样式（大多数Salesforce API示例都是使用旧Axis编写的），代码很可能看起来很奇怪，但我向您保证它对我有用。

如果您仍然需要帮助 - 我想我们必须直接联系？

Answer 2

包含“调用”（默认为）的API字段名称为ComboBox，而不是PickList，并且称为“主题”。

Task.Subject = 'Email';

如果要设置默认值，请在Salesforce应用程序中执行此操作：

Setup->Customize->Activities->Task Fields->Subject

使用SalesForce的Web服务来创建和设置任务的类型

2 个答案: