我在此处发布此内容而非Prestashop论坛,因为尝试在所有浏览器上发布简单重定向到其主页。
我们每周左右收到大约50个订单,其中包含订单详细信息中的错误发票和送货地址。该地址是另一位客户。
我检查了ps_orders表,看起来好像偶尔会为订单表中的订单保存错误的id_address。
这是非常令人担忧的,因为客户也会在前端看到错误的地址,这也意味着我们最终将订单发送到错误的地址
我想知道是否有其他人经历过这个或者是否有人可以建议从哪里开始寻找原因?
Prestashop 1.6.0.14
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问题可能来自前台的一个运营商模块,也就是你应该开始寻找的地方。
检查您的订单,是否始终来自同一承运商?或者从模块创建和处理的一组载体? 如果是的话,那么你发现了一个很大的变化。
它也可能来自处理钩子“ActionValidateOrder”的模块。
答案 1 :(得分:0)
ps_address表中有错误。我修复/分析了ps_table。我通过删除一些ps_address表数据解决了这个问题。