我是whmcs的新手。我在whmcs中配置了所有必要的配置,我的whm / cpanel也与whmcs连接。我已经测试过,它向我显示了成功的消息。但我的客户收到欢迎邮件,订单确认邮件和发票邮件,除了cpanel详细信息。
请建议我该怎么办? 提前谢谢。
答案 0 :(得分:0)
确保您已在'设置'中配置了服务器。 > '产品/服务' >切断并检查您的客户端是否已分配给托管产品中的服务器
答案 1 :(得分:0)
这可能是由于服务欢迎电子邮件模板中的错误造成的。 在管理区域,转到该特定用户服务,在页脚中单击“重新发送产品欢迎电子邮件”。 您将被重定向到该客户端的已发送电子邮件日志。 如果没有发送,请检查实用程序>日志>活动日志。
答案 2 :(得分:0)
如果您希望手动发送电子邮件,请转到Orders->List All Orders
,然后单击要向其发送电子邮件的订单的ID。确保您在Products/Services
标签上。滚动到页面的最底部,您会看到发送消息。从下拉列表中选择托管帐户欢迎电子邮件,然后单击发送消息。
如果电子邮件模板包含错误,则会在页面刷新后通知您。如果没有,您将看到成功通知。这至少告诉您,您的自动电子邮件错误并非来自电子邮件模板。它还可以帮助您在研究自动化流程的解决方案时自动发送电子邮件。