我遇到了Google代码管理器(GTM),Google分析(GA)和Google adwords的一个非常奇怪的问题。到目前为止,我无法解决它。
设置:
我们有一个单页应用程序(骨干和牵线木偶),我们使用GTM使用标准dataLayer.push事件(如果相关,还有电子商务事件)将虚拟浏览量推送到GA。此设置通常可以正常工作。
问题:
问题是用户来自adwords,带有gclid标签。跟踪这些用户的第一次网页浏览并正确归因于adword广告系列,但只要他们点击网站上的任何链接,他们似乎就会在GA中获得新会话,然后原始会话计为退回。所有网页都在同一个网域上,我们已经确认这些广告系列用户实际上没有弹跳,他们仍然在网站上,但在某种程度上被GA错误标记。
即。
重要提示:此问题仅适用于广告系列访问者!没有广告系列标记的用户在点击链接时不会获得新会话。
之前有没有人遇到这样的问题?在单页应用上通过GTM使用adwords时是否有任何特殊事项需要考虑?什么可能导致谷歌分析失去这样的会议?
有问题的网站是https://fyndiq.se,在移动设备中(它使用动态服务,问题不在桌面版本上,而不是SPA)。
编辑 - 问题摘要和当前的,不完美的解决方案
我们已经设法达到了可接受的水平,但它远非完美。由于解决方案全部在评论中展开,我认为我会在这里总结结果。
问题确实是Google Analytics为Adwords用户创建了新会话,从而无法跟踪广告系列。 Analytics将在几种不同条件下为用户启动新会话。最常见的情况是用户处于非活动状态30分钟,用户从新广告系列进入网站,以及用户从已知搜索引擎进入网站时。
最后两个是这里的问题。 Google根据广告系列代码(gclid或utm_)和引荐来源的组合判断这些条件,并且单个页面应用引用的不会更新!
即
为了防止这种情况,我们最终做了两件事。首先,我们手动向Google跟踪代码管理器发送引荐来源(如果没有发送,则默认为document.referrer,如上所述,不会更新)。在第一个页面加载中,我们使用真正的引荐来源,以便正确地归属命中。在任何后续页面加载中,我们将自己的域名作为引荐来源发送,就像它在非SPA上一样。这告诉分析我们正在内部路由并且它不应该启动新会话。
引用者可以像发送虚拟网页浏览网址一样发送给GTM,并且(在写作的那一刻)设置在与url和pagetitle相同的位置。我们确保在发送到分析的所有事件上完成此操作,而不仅仅是网页浏览。
第二件事来自下面的Jareds答案,我们确保设置页面而不仅仅是位置(请参阅下文,了解这些不同的原因)。可以在GTM的高级设置中设置页面。只需要这两件事中的一件,但我们两件事都是为了安全。
这似乎给了我们大部分正确的数据。与adwords的数据相比,我们仍然缺少大约15%的cpc交易,但我们很难知道我们到底有多接近。 Adwords和analytics不会测量同一个东西,因此可以预期差异,差异的大小会因页面而异。然而,对我们来说,它足以用于测试和营销,所以它现在必须要做。
如果有人发现更一致的解决方案,请写下新的答案!
答案 0 :(得分:2)
我们在betabrand.com遇到了类似的麻烦。
上个月,我们使用angularJs从多页应用切换到单页应用,并立即开始获取跟踪Universal Analytics和Google Analytics的不良广告收入。
我们还使用Google跟踪代码管理器来发起我们的活动。
我们目前的领先优势来自https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/single-page-applications
哪个州:
不要更新文档位置
与跟踪器使用document.referrer的方式相同 referrer字段,它使用document.location作为位置字段, 它通常包含表单中的广告系列数据或其他元数据 查询参数附加到URL的末尾。
更新Google的任何广告系列字段或其他元数据 分析正在检查可能导致当前会话结束和a 新会议开始。要避免此问题,请不要更新 在单个页面中跟踪虚拟综合浏览量时的位置字段 应用。请改用页面字段。
它还包括这个注释
注意:如果您发送包含位置和页面的匹配 字段和路径值不同,Google Analytics将使用 为页面字段指定的值。
对我们来说,这表示如果您包含“'页面'它将胜过一个地方'字段值,如果你包含一个'位置'没有'页面的字段'在初始页面加载后的字段中,您可能会在剥离广告系列跟踪时启动新会话的风险。
使用google analytics调试器chrome扩展程序,我们能够识别确实触发位置参数且没有页面参数的事件。
用户点击我们的页面,GTM会使用“'位置”触发页面视图。参数。后续的虚拟页面浏览包括“位置”和“位置”。和'页'参数。但是,当用户打开购物车时,我们也会发起一个事件,其中包括一个位置'参数而不是'页面'参数。
我们刚刚更新了我们的GTM配置,试图解决这个问题,并指出它会起作用。如果我们找到解决方案,我会更新我的帖子。
我们现在已经为 WAY 进行了长时间的摔跤。
答案 1 :(得分:1)
我面临同样的问题(目前正在实施解决方案......只进行了一些研究)并且它可能有一些事情要做,谷歌只在他们的文档中简要提及,即: {{3} } GTM每次都会创建一个新的跟踪器..
可能的解决方案
不要让GTM每次都启动一个新的跟踪器,而是在GTM中设置trackerName,如spaTracker'适用于您的单页应用。