无法下载崩溃信息

时间:2015-04-30 15:20:34

标签: xcode

我正在尝试下载崩溃信息,以便修复一个特别棘手和烦人的错误。不幸的是,每当我这样做时(Xcode,Window - > Organizer,点击iOS App Name,点击Crashes选项卡)我收到错误:

无法下载崩溃信息 您的所有开发者帐户均无权访问LocoApp的崩溃信息。验证您的开发者帐户是否在Xcode中正确配置,然后重试。

我还需要哪些其他权限?我在互联网上的任何地方都找不到这个错误 - 当然我不能成为第一个看到它的人吗?

3 个答案:

答案 0 :(得分:5)

此答案的所有内容均归“Adrian Sluyters”所有。

经过一番研究后,我找到了this链接。这是同一个问题,有人实际回答了(它被标记为可行的解决方案),所以你走了:

  • 1)访问apple dev页面(https://developer.apple.com)。
  • 2)使用您的座席/管理员ID登录。
  • 3)点击“技术资源和工具”下面的“iOS” - > “开发中心”
  • 4)从右侧列表中选择“证书,标识符和配置文件”。
  • 5)在下一页上,您必须选择位于“iOS Apps”下方的“设备”。

注册要从中获取日志的设备。您需要设备的昵称(无论您喜欢什么)和UDID。您可以通过插入设备并运行iTunes来获取UDID。在显示已识别设备的弹出窗口后,您只需单击“序列号”,您将获得各种信息,包括UDID。

完成后,您需要在手机上使用开发者证书。

  • 1)退回上述步骤4并选择“证书” - > “全部”
  • 2)您应该在右侧看到证书(如果您没有,则必须通过单击“+”创建一个证书,然后只需按照屏幕上的说明操作。注意:您需要创建开发人员,而不是生产证书!
  • 3)完成第2步后,系统会要求您下载需要执行的证书。
  • 4)将证书发送到您的设备(即电子邮件)并安装。

查看上面的链接,您的问题有多个答案。如果此解决方案不适合您,则其他人可能会这样做。

亲切的问候,

赛斯

答案 1 :(得分:0)

要查看Apple在Xcode中收集的崩溃日志,您的开发者帐户必须链接到iTunes Connect。

如果您是一名开发自己应用的开发人员,那么很可能您的开发者帐户和iTunes Connect帐户是相同的。但是,如果您在更大的组织中工作,那么您的开发者帐户可能无法访问iTunes Connect。在这种情况下,Xcode不会向您显示崩溃日志。

登录iTunes Connect with Admin帐户,转到用户和角色,输入您的开发者帐户的名称和电子邮件,单击Next,然后选择Developer role并继续。

您将收到一封电子邮件以激活您的iTunes帐户。之后,重启你的Xcode,崩溃日志将开始进入组织者 - >崩溃标签。

答案 2 :(得分:0)

我遇到了同样的问题,这就是我(或实际上Apple)能够修复它的方式。

我通过http://www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus/联系了iTunes Connect支持(我猜你也可以直接发送电子邮件到devitc@apple.com,但我不确定你会得到正确的机票/案例编号。 )

他们要求截图,截屏和一些日志。经过1.5周的来回发送电子邮件后,Apple工程师能够奇迹般地修复它。不幸的是,我的联系人没有被告知解决方案是什么(或者他不想告诉我)。我的联系人姓名是Bri,所以可能会提到这个名字会有所帮助。

祝你好运,我希望这对你也有帮助!