如何摆脱“程序和功能”中的“僵尸”MSI条目？

Question

在Win7中，仍然显示旧版本的Acrobat XI，但没有匹配的MSI文件可供执行，因此无法“卸载”而且我无法删除该条目，因为MS故意让它变得困难

通常这些事情会随着时间的推移而堆积起来。但Acrobat 坚持卸载以前的版本，并且在旧版本消失之前不会安装。

如何从“程序和功能”使用的数据库中删除条目？

Answer 1

应该运行卸载的缓存的MSI文件可能是 C：\ windows \中通常找到的超级隐藏的MSI缓存文件夹缺少安装程序（正式位于％SystemRoot％\ Installer ），或卸载序列中存在崩溃。创建卸载日志文件可能会有所帮助（替换截断的路径）：

msiexec.exe /X "C:\Test.msi" /L*V! "C:\msilog.log"

按产品代码卸载（示例guid）：

msiexec.exe /x {11111111-1111-1111-1111-11111111111X} /L*V! "C:\msilog.log"

请参阅 3 ， 4 和 12 部分，详细了解MSI的卸载方式： {{ 3}} 即可。这还将告诉您如何查找Adobe Acrobat XI Pro的产品GUID（使用第3节中的Powershell命令，或者在此处查找相同的信息和屏幕截图：Uninstalling an MSI file from the command line without using msiexec）。

在尝试其他任何操作之前，我想您可以尝试How can I find the product GUID of an installed MSI setup?（修复损坏的链接， 2017年9月）。关于它是否确实有效的反馈会很有意思。

Answer 2

我过去遇到过类似的问题，并在卸载出错后使用ccleaner清除“程序和功能”中的内容。希望它适合你。

Answer 3

这个问题在技术上是偏离主题的，因为您是产品的用户而不是产品设置的开发人员。您的缓存MSI丢失，并且在升级到新版本期间阻止了他们的卸载（他们的设计不好）。您可以尝试以下几种方法：

1）重新安装/修复旧版本，然后尝试卸载它。

2）联系供应商寻求支持。

3）重新安装Windows。

4）使用Windows Installer清理实用程序（不再支持但可以在线找到）来破解MSI对产品的了解。请注意，这实际上并不会卸载产品，并且可能会导致各种困难，导致您返回选项3。