使用.msi安装程序安装时，Outlook插件不会记录日志文件

Question

我们开发了一个自定义Outlook插件，它有一个用于记录的日志文件。对于安装，我们使用使用installshield创建的.msi安装程序。安装成功，除日志记录外，功能也很好。安装后日志文件中只有一个条目，其余操作未按预期记录。但是同样没问题，如果我们使用使用＆＃39; publish＆＃39;创建的.exe安装程序安装插件。 Visual Studio 2010中的选项。由于.msi是预期的安装程序，因此可以帮助解决此问题。

Answer 1

Saravanan，

确保您执行了Deploying an Office Solution by Using Windows Installer文章中描述的所有步骤。

您的加载项是否由Outlook加载？您有没有机会查看“禁用项目”列表？

事实是，Outlook可以禁用意外行为的加载项。如果应用程序未加载加载项，则应用程序可能已禁用硬件或软件禁用加载项。

当加载项导致应用程序意外关闭时，可能会发生硬禁用。如果在加载项中的启动事件处理程序正在执行时停止调试器，也可能在开发计算机上发生。

当加载项产生不会导致应用程序意外关闭的错误时，可能会发生软禁用。例如，如果在启动事件处理程序执行时抛出未处理的异常，应用程序可能会软禁用加载项。

重新启用软禁用加载项时，应用程序会立即尝试加载加载项。如果最初导致应用程序软件禁用加载项的问题尚未修复，则应用程序将再次软禁用加载项。

Outlook 2013还监视外接程序性能指标，例如加载项启动，关闭，文件夹切换，项目打开和调用频率。 Outlook记录每个性能监视度量标准的已用时间（以毫秒为单位）。 例如，启动指标衡量Outlook启动期间每个连接的加载项所需的时间。然后，Outlook计算连续5次迭代的中位启动时间。如果中位启动时间超过1000毫秒（1秒），则Outlook会禁用该加载项，并向用户显示已禁用加载项的通知。用户可以选择始终启用加载项，即使加载项超过1000毫秒的性能阈值，Outlook也不会禁用加载项。