导入后,Outlook会停止尝试连接到服务器

时间:2015-03-16 15:04:36

标签: email outlook exchange-server

我有一个客户端有一个Godaddy / secureserver电子邮件帐户,Outlook上的几台办公室计算机通过Microsoft服务器连接到它。她遇到了一些电子邮件没有通过Outlook的问题(但你可以进入webmail并看到它们进入服务器)。那个设置了服务器的人已经不在了,而且我对交换服务器设置没有经验,所以只是告诉她没有Outlook通过服务器而是直接连接到安全服务器。

所以我把所有内容都备份为.pst,完全删除了Outlook中的所有内容,重新开始,然后导入.pst。但现在所有这些奇怪的事情都发生在电子邮件不发送,电子邮件显示然后消失的情况下,我看到发生的一件事就是试图连接到交换服务器,这让我感到困惑。是什么东西嵌入.pst告诉它连接到旧服务器?如果是这样,我如何在没有重新进入交换设置的情况下保存在数十个文件夹中组织的她(成千上万)电子邮件?

1 个答案:

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我可以确认您在PST中没有任何内容引用她的旧交换服务器。我唯一能想到的是,当将电子邮件导出到PST时,所有收件人(包括发件人)电子邮件地址格式仍然是X500格式而不是SMTP格式。因此,如果您将内容导出到pst并在此特定Exchange服务器之外使用此pst,您将无法回复或跟踪现有会话。

我建议您清除控制面板中的所有电子邮件配置文件 - >邮件,重新启动计算机并创建新的电子邮件配置文件,如果您尚未尝试