SaaS公司如何处理具有限制性防火墙的企业客户

Question

我负责在多个企业环境中使用的Web应用程序。该应用程序也被许多非企业用户使用。最近，我一直听到企业用户无法使用该应用程序的某些功能的问题。我猜测（他们不确定）他们是防火墙的后面是极其严格的限制，可能会阻止某些外部资源（javascript文件等）。

我不是网络安全专家或系统管理员，因此我对企业IT如何设置防火墙的了解非常有限。我猜他们需要将应用程序使用的各种网址列入白名单？

还有其他方法吗？

只是想知道是否有其他人一直处于这个位置以及你是如何处理它的......

谢谢！

Answer 1

在我工作过的公司里，我们遇到了类似的问题。解决方案非常简单，如果防火墙是真正的问题，客户端必须为应用程序的防火墙规则添加例外。