无法登录iTunes Connect：“您的Apple ID未启用iTunes Connect”

Question

我是公司开发团队的成员，具有Admin的角色。我可以https://developer.apple.com/

访问该小组的成员中心

但是，当我尝试在https://itunesconnect.apple.com登录时，出现以下错误消息：

  

您的Apple ID未启用iTunes Connect。了解更多

我是开发团队的管理员。当我访问Developer > Member Center > People时，我看不到与iTunes Connect相关的任何权限。

如何访问我团队的iTunes Connect门户？

Answer 1

成为Apple开发者帐户/会员中心团队的成员是不够的。

该帐户必须也添加为iTunes Connect用户。

从现有iTunes Connect管理员帐户中，将新用户添加到iTunes Connect：

iTunes Connect > Users and Roles > "+" > Add iTunes Connect User

Answer 2

解决方案很简单：使用此帐户登录iTunes（不是iTunesConnect）。我相信你没有那样做。您可以使用iPhone或iPad进行操作或下载iTunes应用程序。

Answer 3

如果您的Apple ID最近已添加到您的团队帐户，则需要先点击Apple通过激活码发送给您的链接来激活它。 之后，您应该可以登录iTunes connect。
P / S：您可能需要检查您的互联网连接，防火墙，代理设置，以确保您可以连接到iTunes连接服务器。当我用我的公司网络登录时，这发生在我身上。切换到我的3G热点后，它就像一个魅力。

Answer 4

我有类似的问题，我从iTunesConnect支持获得了一些随机答案，直到我成功获得iTunes Connect主管。

以下是发生的事情：

1. 您的团队iTunes Connect人员为您添加了电子邮件地址
2. 目的是将该电子邮件地址作为iTunes Connect电子邮件和ID
3. 您从未使用此电子邮件创建为iTunesConnect用户
4. 当添加此电子邮件/ ID时（某人填写iTunesConnect中的姓名和电子邮件）点击“下一步”，iTunes将“初始化”该帐户

这个'initialise'是关键：

Apple不了解用户，但他们有足够的详细信息来设置骨架帐户，允许用户登录。

要将此转换为真实/完整帐户，用户必须登录至appleid.apple.com，添加出生日期和回答/设置安全问题。

完成后，该帐户将成为完全成熟的帐户。

然后，如果您发送邀请（如果用户没有放弃并切换到Android），当他/她接受/点击邀请时，他们将按预期设置。

祝你好运！

P.S。 我是我公司的iTunesConnect人员......

Answer 5

适用于仍面临此问题的任何人。目前，上述解决方案不适用于我。这是我所做的，以使其正常工作（在Apple的帮助下）：

如何生成应用专用密码

• 登录到您的Apple ID帐户页面。
• 在“安全性”部分中，单击“特定于应用程序的密码”下方的“生成密码”。
• 按照屏幕上的步骤进行操作。生成应用专用密码后，请照常输入或粘贴到应用的密码字段中。

Answer 6

我在2019年2月12日收到了Apple的一封电子邮件，似乎表明现在只有一个权限可以访问Apple Developer网站和 App Store Connect：

  

团队和角色已经统一。

     

亲爱的人，

     

开发人员团队和角色现在更加简单。现在，加入Apple Developer Program的组织拥有一个团队和一组角色，可以访问Apple Developer网站和App Store Connect。您可以通过登录App Store Connect查看当前角色。帐户持有人和管理员可以在“用户和访问”部分中更改角色。

     

如有任何疑问，请与我们联系。

     

最好的问候，
  苹果开发人员关系