我最近有一个帐户以美元为一个网站处理付款,而且几天前它在Stripe内的仪表板上没有任何痕迹就消失了。它是一个基于订阅的网站,使用Foxycart / Foxyshop wordpress。在foxycart中有一个区域,我放置了钥匙。
上周唯一改变的是我在同一台服务器上设置了一个新的wordpress安装,它也只在测试模式下收费。
这不使用FOxycart,我使用woocommerce和woocomerce plguin进行订阅+条纹。
用于第二个站点的Stripe帐户是一个单独的条带帐户。
我在过去4天内已经联系了Stripe 4次,但没有回答任何问题。原始帐户仍在处理之前已设置的订阅付款。
我以为我总是可以在Foxycart中设置一个新帐户并更新密钥,但我不确定这是否会以任何方式影响过去的订阅。我想保留记录以及以前的交易。帮助赞赏,因为我的客户非常沮丧。