无法删除邮箱

时间:2015-02-25 16:19:59

标签: dynamics-crm dynamics-crm-2015

我有一个我想删除的邮箱。但是,我得到的错误消息如下。

  

无法删除与用户或队列关联的邮箱。

但是,我无法看到可能锁定它的用户/队列。我唯一能想到的是关于查找,但它被禁用,无法设置为其他任何内容......

我们团队中有一个新人,我告诉他们要疯了但是他们创造的那些坚果很奇怪,因为我看不出如何解决这个问题(如果问题与关于< / em> at all ...)

我尝试过激活/停用,重新发送测试邮件,添加/删除服务器配置文件等等。更不用说,我能做的任何事情......我发现的唯一有价值的打击(这是夸大其词)是some guy's vague suggestions ...

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1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

此问题的最佳答案邮箱是否依赖于队列和用户记录,但您无法删除这些邮箱。 但还有另一种方法可以做这个动作但微软并不推荐这个行动。您可以使用SQL查询解决方案,实际上您可以更新用户和队列并清除邮箱字段,然后可以删除邮箱记录。

//First Check Your Primary User Table to See The Records You Want To Delete and Backup from that

select s.DefaultMailbox
from SystemUserBase s

//Like Past Step See This Records And Back it up
select s.DefaultMailbox
from SystemUserBase s

//This Is Primary View For CRM User Like Other Step BackUp Records
select sv.DefaultMailbox, sv.DefaultMailboxName
from SystemUser sv

//And This Is Last Table You Want For This Action This Is queue Table
select q.DefaultMailbox
from QueueBase q

//Then Update This Columns In Tables
update QueueBase
set DefaultMailbox = null

update SystemUser
set DefaultMailbox = null , DefaultMailboxName = null

update SystemUserBase
set DefaultMailbox = null

此查询之后,您现在可以删除邮箱 希望我帮助你