OTRS：使用wsdl生成Java SEI时出错

时间：2015-02-11 14:24:17

标签： java soap wsdl otrs

Windows 7，Java 7 OTRS appliannce。enter image description here

我正在尝试使用wsimport生成来自https://raw.githubusercontent.com/OTRS/otrs/master/development/webservices/GenericTicketConnectorSOAP.wsdl的wsdl文件的Java SEI

我尝试从命令提示符（以管理员身份运行）并且它给了我错误（请参阅附件）并且没有生成任何内容。

我也尝试过使用Netbeans 8.我选择从wsdl文件创建Web服务，它抱怨无法找到服务或端口。然后我验证了wsdl文件，它无法找到此元素的声明，xmlns：tns =“http://www.otrs.org/TicketConnector/”＆gt;

我应该如何生成SEI与Jav​​a中的OTRS交谈？

谢谢。

1 个答案:

答案 0 :(得分：1)

我在这里发布我的解决方案给任何有兴趣从Java创建OTRS票据的人。我希望有更多关于从Java访问OTRS的文档。

  1. 无法从wsdl生成Java存根类。我在任何地方都找不到任何解决方案，也没有从这里的任何人那里听到任何回复，也没有在OTRS论坛 - forums.otterhub.org。 （Google OTRS小组不会发布我的问题。）

  2. 要访问OTRS Web服务，您必须使用SOAP。我首先在otrs服务器上运行SOAPRequest.pl，以便将所有内容弄清楚，然后从那里开始工作。在此期间，我还遇到了将名称空间uri与本地名称问题联系起来的问题。

    3. 我的工作代码在这里，

    try {
    SOAPConnectionFactory scf = SOAPConnectionFactory.newInstance();
    SOAPConnection conn = scf.createConnection();
    MessageFactory mf = MessageFactory.newInstance();
    SOAPMessage msg = mf.createMessage();
    SOAPPart sp = msg.getSOAPPart();

    SOAPEnvelope env = sp.getEnvelope();
    env.addNamespaceDeclaration("tns", "http://www.otrs.org/TicketConnector/");
    SOAPBody body = env.getBody();
    SOAPBodyElement dispatch = body.addBodyElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "TicketCreate", "tns"));
    dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "UserLogin", "tns")).addTextNode("some user login");
    dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Password", "tns")).addTextNode("some user password");

    SOAPElement tkt = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Ticket", "tns"));
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Title", "tns")).addTextNode("some title");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Queue", "tns")).addTextNode("one of your queue names");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Type", "tns")).addTextNode("one of your types");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "CustomerUser", "tns")).addTextNode("some email address not customer id/name/username. Thought this could be my sys config");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "State", "tns")).addTextNode("one of your states");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Priority", "tns")).addTextNode("one of your priorities");

    SOAPElement article = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Article", "tns"));
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Subject", "tns")).addTextNode("some subject");
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Body", "tns")).addTextNode("some body");
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "ContentType", "tns")).addTextNode("text/plain; charset=utf8");

    SOAPElement dynamicField = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "DynamicField", "tns"));
    dynamicField.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Name", "tns")).addTextNode("one of your dynamic field");
    dynamicField.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Value", "tns")).addTextNode("your dynamic field value");

    dispatch.addChildElement(tkt);
    dispatch.addChildElement(article);
    dispatch.addChildElement(dynamicField);

    /* Print the request message */
    System.out.print("Request SOAP Message:");
    msg.writeTo(System.out);
    System.out.println();
    URL url = new URL("http://your otrs ip address/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorSOAP");
    SOAPMessage resp = conn.call(msg, url);
    resp.writeTo(System.out);
    System.out.println();
    } catch (SOAPException | UnsupportedOperationException | IOException e) {
        e.printStackTrace();
    }

    我提到的链接是：

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