我有一个WooCommerce网站,其中一位客户购买了产品和电缆。
该客户购买了与其他产品不兼容的电缆,并询问我们是否可以向他发送具有相同价格的兼容电缆。
也许这是一个愚蠢的问题,但我如何编辑已经支付的订单,删除不兼容的电缆并添加正确的产品?
可能吗?我需要一个插件吗?
提前谢谢你, 卢卡
答案 0 :(得分:2)
如果<何时订单是&#34;暂停&#34; ,当您转到该订单时,您将在订单项下看到一个名为&#34;添加订单项&#34; 点击它然后将被称为&#34;添加产品&#34; 再次单击并由客户添加所需的产品。 添加该产品后,您可以删除客户不想要的产品。
您还可以选择添加一小笔额外费用(如果您愿意)为他们做或不做,取决于您。或更新运输等。
请注意,为了使其正常工作,订单状态必须为&#34;保持&#34;。
答案 1 :(得分:2)
如果订单的状态不是“保留”(例如completed
),则默认情况下无法进行编辑。
要允许编辑所有订单状态,可以使用wc_order_is_editable
过滤器:
add_filter( 'wc_order_is_editable', '__return_true' );
(例如,您可以将此代码放入主题的functions.php
文件中)