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我被要求汇总一份文件,概述用户在使用我们的软件产品时遇到的一些典型问题 我想做的是创建一个交互式/在线流程图,让用户可以从4-5个整体标题中选择错误。然后为此动态扩展更多选择以查明问题,依此类推,直到他们能够解决他们的问题。
我在某些流程图软件中找不到的关键是使用click + expand元素。
- 我不希望所有选项都出现在最终用户的巨大流程图中,因为它会分散他们的具体问题。
- 我希望他们能够点击,然后沿着特定的途径走下去,根据他们的决定/点击,最终会给他们一些好的尝试。
我原本想在Flex或Silverlight中放置一些东西(理想情况下有人会有模板),但我现在正在考虑利用第三方(理想上免费)的软件。
这需要在浏览器中托管。
有什么想法吗?