FedEx Web服务 - 在PHP发货后打印退货单

Question

我很难理解需要什么样的SOAP请求。我目前很容易在测试环境中打印货件，并根据需要删除它们。我有一个案例

• 我公司通过processShipment服务
运送包裹
• 客户决定他们不想要它
• 客户联系客户支持
• 客户支持会生成一个标签，发送给客户，并选择公司支付（例如产品有缺陷）或者客户支付包裹（如果客户决定他们不支持＆＃39; （如产品），谁将把它带到FedEx下降站点或服务中心发回包裹

第4点非常重要，因为我想要让客户支付费用，或者公司支付费用，这就是我希望客户去联邦快递网站或服务中心的原因。

我不想生成标签服务 - 我不希望联邦快递的某个人去客户的房子拿起包裹并在网站上生成一张单据（至少现在不行）。我也不想在发货时生成退货单，而且我也不想将其包含在包装盒中以便退货。

还有一些注意事项：

• 海关付款如何影响到这个？
• 我希望能够生成单据并通过我们的网络应用程序发送，而不是从FedEx发送

我已经阅读了2013年和2014年的FedEx网络服务开发者指南，但我还没能找到正确的电话。