为什么跳出率＆gt;网站搜索访问次数为0％？

Question

如您所知，在会话中仅查看一个页面时会发生跳出。

使用网站搜索使用情况报告（行为＆gt;网站搜索＆gt;使用情况）并查看网站搜索访问时，我发现跳出率为7％。这怎么可能是真的？当有人执行搜索时，他们会看到至少两页。不应该使用网站搜索的访问显示跳出率为0％？

有没有人遇到过这个？你知道为什么会这样吗？任何建议非常感谢！

Answer 1

基本上，当您在GA中设置网站搜索设置时，系统会要求您说明一个查询参数，该参数将进一步用于确定是否存在网站搜索。 GA做的只是检查这个参数是否存在于URL中。如果是，则执行站点搜索。它不会检查网站上的历史记录，引荐来源和用户操作。重要的是这个查询参数。

＆gt;网站搜索访问次数的0％跳出率可能出现在这种情况下：

1. 有些人正在访问您的网站并正在执行网站搜索
2. 在搜索结果的网站上，他不会继续访问（例如关闭移动浏览器）
3. 一段时间后（> 30分钟），他重新打开了他的移动网络浏览器
4. 通常会刷新网站（如果连接可用），这会导致另一个GA跟踪脚本调用
5. 用户退出网站而不做任何进一步的操作

在第3点的这种情况下，用户已经进行了另一次访问，但由于他没有采取任何额外的操作（5.），因此将其视为弹跳。 Web浏览器记住了网站网址，包括网站搜索查询参数，因此它与跟踪代码一起发送，并被GA识别为内部搜索。

这是一个相当普遍的问题，很难防范它，因为它是Web浏览器的问题，缓存和记住用户在会话中的最后一步，而不是你的网站或GA设置。