我有Bigcommerce商店，根据Bigcommerce支持者，我有权每小时访问60,000次API调用。我使用Bigocommerce Api使用一个功能从我的商店中获取所有产品（50,000）。该功能对我来说很好，但每当我试图获取所有产品自定义字段名称＆amp;当时使用以下函数的值有时Bigcommerce API会间歇性地发送无响应。
$data = Bigcommerce_Api::getProductCustomFields('Product ID');
首先，我从我的商店取出所有产品并将其保存在临时桌面上。在使用php / mysql循环之后，我已经从我的表中逐个获取所有产品，并将产品ID传递给上述Api函数以获取产品自定义字段名称＆amp;值。但是我已经看到，在成功获取大约30k产品的自定义字段后，有一段时间Bigcommerce API间歇性地发送没有响应。我也和大商业支持者讨论过，他们告诉我他们的结局没有问题。它设置正确。
请建议我如何解决这个问题。
提前致谢