Outlook 2013与Office 365和现场Exchange服务器一起出现问题

Question

我们的全球公司正在为整个集团推出Office 365。目前我是我所在地区唯一开始使用Office 365的用户。我可以为Office 365帐户创建一个新的Outlook 2013配置文件，它运行良好。我遇到的问题是在启动新的Office 365配置文件后，我一直在提示我输入我的本地Windows用户名和密码。这只有在我连接到本地网络时才会发生。我们的本地交换服务器仍在生产中，并且在此阶段无法删除，因为我的其他400多个用户都使用它。

如果我从另一个网络连接到Outlook中的我的办公室365个人资料，则不会发生这种情况。

我为outlook 2013创建了一个新的配置文件，但这仍然存在。 如果我在Outlook 2013中输入我的凭据，则会下载我的本地OAB，而不是使用新的Office 365地址簿。 当前设置：本地Exchange 2007服务器。 Office 2013 on Windows 7 64bit

Answer 1

微软员工在这里 - 很遗憾听到您遇到的困难！

你能否为我回答这些问题：

1. What specific Outlook 2013 version are you using? e.g. 15.0.4631.1000  
2. Does the problem still occur if you set the ExcludeScpLookup Autodiscover reg value? Steps to do so can be found below:  
    a. Start regedit  
    b. Select reg key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\AutoDiscover  
    c. Create a new DWORD value in this AutoDiscover reg key named "ExcludeScpLookup" (no quotes) with value 1
    d. Restart Outlook and boot into your O365 profile

请注意，＃2不是永久解决方案，只是确定问题可能发生位置的故障排除步骤。在确认问题是否仍然发生后，请删除该reg值。

谢谢！