自定义单击以调用mscrm 2013中的实现

Question

自定义点击调用mscrm 2013中的实现，目前动态crm 2013内置支持Skype和lync。有什么方法可以覆盖此行为，以便从我的电话应用程序进行调用。是否有定制支持？

Answer 1

您无法覆盖具有Skype / Lync集成的电话字段的默认行为。

另一种方法是构建一个WebResource，它将显示电话号码并实现您的点击呼叫，或者创建一个命令按钮（功能区）来处理呼叫。