Sitecore用户在内容树中看不到图像，富文本等字段的菜单按钮

Question

某些用户在内容树中看不到图像，富文本等字段的菜单按钮。我的意思是浏览，打开媒体库，显示编辑器和项目的这些字段上方的其他按钮。

对于项目字段（用户能够编辑）以及每个按钮的安全性，一切都很好。此外，重命名用户登录数据库解决了这个问题，而将用户名重命名为原来使按钮再次消失。

我使用sitecore查询来查找对该用户有安全限制但没有找到任何内容的任何项目。我可以创建具有相同角色集的新用户，并且按钮将可见，但我需要当前用户“按原样” - 它正在生产中。

你能提出一些想法吗？

Answer 1

AccessResult的缓存可能存在问题。通过创建新用户，您可以强制Sitecore重新评估所有安全规则并在缓存中创建新记录。尝试清理它。

Answer 2

This seems to be an issue with Security. Follow these steps
Select Security tab for the media item. 
Select assign button.
Select add button.
Select by user and select the user for which the access is denied.
In permissions box give all accesses to that user.

Answer 3

由于我不再处理这个项目，问题仍然没有解决，我认为这是js错误或与管理控制台相关的js脚本的奇怪行为。我们已经有过几个脚本问题，所以我认为这是最奇怪的事情。谢谢大家的帮助！