我与管理员用户共享了一个非系统仪表板,其中包含" Read"特权。此仪表板显示其他用户的活动。但是当经理打开仪表板时,他可以看到仪表板组件,但他无法看到数据。每个组件都会显示消息您没有足够的权限来访问此CRM对象。
我将他添加到团队中,并为他提供了用户的相同安全角色,仪表板显示数据但仍然没有显示任何内容。 他的BU是不同的,甚至不是这些用户的BU的父母。这可能是问题吗?如果我无法改变BU怎么办?我能以任何方式解决这个问题吗?
编辑:
经理用户拥有对活动实体的完全组织权限,他可以看到"活动"下的所有活动。选项卡,但他仍然无法在仪表板中看到它。
答案 0 :(得分:0)
CRM明确指出了他的问题:缺少特权。当两个用户被安置在"姐妹"具有如下结构的BU:
PARENT BU BU1 BU2 User1 User2
用户可以看到彼此的记录:
如果通过任何更改您可以考虑升级,CRM 2013会向访问团队提供对较少阻碍的记录的访问权限。
编辑:我将添加您可以执行的其他验证:如果共享信息中心指向个人视图,则必须共享它们,因为CRM不会自动执行此操作。可以通过高级查找 - >分享视图已保存的视图