我正在尝试配置我的prestashop商店，但遇到了问题。
当客户购买产品时，他们应该收到订单确认电子邮件。
如果用英语浏览网站，他们确实会收到这个消息。然而，当他们以丹麦语（我的网站主要语言）访问网站时，他们没有收到任何邮件。
我不确定问题出在哪里，所以不要真正知道在这里发布什么附加信息，但如果需要任何其他信息来解决这个问题，请说出来！ [：）]
我使用默认的bootstrap主题和prestashop 1.6.0.9 支付模块ePay。
以英语发出的订单会立即获得一个状态，而以丹麦语发出的订单则不会。 我尝试了一个干净的prestashop安装，但问题已经存在。 我需要寻找什么建议来解决这个错误？
提前致谢
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在prestashop根目录中，您应该有一个邮件文件夹。检查该文件夹。邮件目录内应该是语言文件夹。例如，我们只提供英语，所以在该文件夹中只有一个en文件夹，其中包含所有prestashop的英文邮件模板。我们的文件夹结构看起来像这样。
prestashop
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|--mails
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|--en
你应该有两个文件夹。一个用于英语，一个用于丹麦语
prestashop
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|--mails
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|--en
|--da