Dynamics CRM 2013业务流程 - 导致机会流程不是自动的

时间:2014-09-03 20:16:17

标签: crm dynamics-crm-2013

当尝试将业务流程从潜在客户推进到商机时,没有创建+选项,如下所示:

http://i.stack.imgur.com/X7XXV.png

我们有一个连接到商机的自定义实体,没有代码更改,它实际上按预期工作。为什么导致机会被破坏?任何想法在哪里看?

http://i.stack.imgur.com/8qqV7.png

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

是的,这是CRM中的默认行为。在BPF上,当涉及潜在客户和机会时,您必须单击命令栏上的Qualify按钮以限定潜在客户,将为该潜在客户创建一个机会。此外,如果您未指定现有帐户/联系人,则会根据潜在客户中的公司名称创建帐户,并根据潜在客户中的联系信息创建联系人。

您可以手动创建商机并将其链接到原始潜在客户。然后,在Lead表单中,当您单击下一阶段时,将会有一个相关商机列表。

希望它有所帮助!