停止自动铅电子邮件

Question

我们正在使用OpenERP 7来管理组织内的潜在客户。

潜在客户是由传入的电子邮件创建的。当分配给不同的销售人员时，销售人员会收到包含原始电子邮件的电子邮件，而发件人地址是通过电子邮件发送给他们的原始人。

这是一个问题，因为看起来客户直接通过电子邮件发送电子邮件并鼓励销售人员通过电子邮件管理潜在客户，而不是从OpenERP系统发送回复。如何阻止发送此电子邮件？我想创建自己的模板并使用自动操作发送通知。

此电子邮件没有自动操作。我相信它是python代码中的某个地方。

Answer 1

您可以在Settings / Technical / Scheduler / Scheduled Actions菜单中查看OpenERP的自动操作。查找读取传入电子邮件并取消激活它的操作。

Answer 2

事实上，我在Settings / Configuration / Sales菜单中看到了一个选项。在页面底部，您必须有一个名为“电子邮件集成”的组。在这个群组中，您必须有一个带有选中复选框的行，其中包含＆＃39;从收到的邮件创建潜在客户＆＃39;作为标签。

取消选中此框，然后点击＆＃39;应用＆＃39;页面顶部的按钮。

Answer 3

我找到了一个黑客解决方案，我希望有人可以改进。

基本上，电子邮件进来并在表mail_message中添加一个条目。 type设置为“电子邮件”，这似乎是个问题。如果我将其更改为“通知”，则原始电子邮件不会发送给新分配的销售人员，这是我想要的行为。

在传入的电子邮件服务器上创建一个执行以下python代码的服务器操作：

  

cr.execute（“UPDATE mail_message SET type ='notification'WHERE model ='crm.lead'AND res_id =％s AND type ='email'”，（object.id，））