场景:我正在使用Google表单来跟踪我每天的通话时间,时间戳,人员,事件和其他信息,然后存储在电子表格中。 需要:在一天结束时,我想知道我在电子表格的另一栏中发出了多少次电话以及某个事件发生的频率。 我:我不知道该怎么做 问题:我该怎么做?我需要什么?
我想过计算A列中的行(它有时间戳),就像这样
=COUNTIF(A:A;"DATE=TODAY")
提前致谢。如果我遗漏了回答这个问题所需的一些信息,请告诉我。
更新08-02-2014
谢谢您的回答。我决定将另一张纸作为我的仪表板,我只计算几周的行数,因为我看到它们足以作为我的关键数字。这就是我决定这样做的方式
=COUNTIF(A$MONDAY:A$FRIDAY;"*reached*")
注意:我使用*因为有更多关于如何在详细电子表格中访问客户端的方案,但我只需要概述所有已达到的客户端。而不是$MONDAY
和$FRIDAY
我使用行的编号作为开始和结束的一周。
对于拨打的电话,我只需使用=COUNT(…)
。
感谢您的所有答案!也许有一天我会添加一个数组函数;)
答案 0 :(得分:2)
我希望您尝试在自己的电子表格上制作一个信息中心,以获取有关您的呼叫中心日常效果的统计信息。您可以使用以下公式来计算。
=COUNTIF(A:A,TODAY())
请注意,新版Google电子表格中提供了所有Ms Excel公式。此外,如果您想做一些复杂的工作,那么请查看Google App Script UiApp或HTML服务。两者都非常有趣。
我还想说几句话。人们来到这里是因为他们已经尝试了他们的最佳水平,失败了,他们无法弄清楚如何继续前进。有一段时间我们都因为';'错误而陷入困境要么 '}'。所以,我的观点是,如果有人在寻求帮助。我们应该提供帮助,而不是给他另一个没有直接答案的链接。
快乐学习,BIRCHWOOD。继续。