我正在使用嵌入式签名视图,当客户点击“稍后完成”按钮时,他们从未收到电子邮件..在docusign网站中,我已将此设置为在1天内将其发送出去...我也在设置嵌入式签名请求中的名称和电子邮件地址..不确定我在这里缺少什么。
感谢您的帮助!
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有一些与控制电子邮件通知相关的帐户级设置,自动/嵌入式收件人将自动从DocuSign接收。我不知道这些设置是否会影响"提醒"嵌入式/圈养收件人的电子邮件通知,但可能值得调查:
一般来说,"强制/嵌入式收件人" 方案的设计使您的应用程序将负责与签名者进行通信(即默认情况下,DocuSign将 不 会自动向嵌入式/自锁式签名者发送电子邮件通知,但上述电子邮件通知设置已设置为覆盖此默认行为的情况除外)。所以,如果"提醒"我不会感到惊讶。通知电子邮件不支持与嵌入式/强制收件人一起使用。
(添加了另一个屏幕截图 - 偏好设置>>功能页面上的设置):