通过取消选中Play商店中的自动更新来避免数据费用的最佳方法

Question

我在Google Play商店中有一个应用程序，该应用程序被护理行业的护理人员用于提供家庭护理。目前，1400名护理人员正在使用它。

我们提供软件的一些公司可能雇用了300名护理人员。这些公司与提供商签订了电话合同，并制定了数据计划。有些数据计划每月可能只有100MB。

这导致了问题，我的应用程序没有使用太多数据，没有每月接近100MB的数据。由于手机更新了其他应用程序，我们的客户对其护理人员的手机收取了过高的费用。

我已建议公司确保检查自动更新，以便我们的应用程序会在何时更新。我已要求他们进入Play商店应用并取消选中我们应用以外的所有应用中的自动更新。这将阻止过度收费。

我是否给出了正确的建议来阻止过多的费用，还是我还有其他错过的东西？

提前致谢

马特

Answer 1

你的建议很好，除了可能关闭自动帐户同步并且只在需要时进行同步时，他们可以做很多事情，尽管根据用户的不同可能会有所不同。

您的用户收取过多费用的事实并不是您的责任，除非您的应用程序在网络上做了一些过多的事情，但您提到您的应用程序使用不多。

如果它只是设备上的其他应用程序导致收费，那么从技术上讲，它是他们的责任，而不是你作为开发人员。