OS =我的应用程序的安装日志中的未知查找。这是什么意思？

Question

我们的一位客户在他的机器上安装了我们的窗口桌面应用程序（.exe）。但无法启动它。他试图通过单击快捷方式或使用命令行来运行应用程序。但什么都没发生，没有错误信息。应用程序进程也没有在任务管理器中。即使他在重新启动系统后尝试但没有改变。

安装日志还包含MsiSystemRebootPending = 1。这是根本原因吗？

Answer 1

我研究过os = unknown和MsiSystemRebootPending = 1。但只是想了解更多关于它们的信息，以确保这两者没有任何结果。问题与某些外部程序（病毒）有关，这些程序阻止应用程序在后台启动并在病毒中运行它。