Question

我正在将DocuSign与我们的应用程序集成。在测试阶段，我们得到了一个带有公共IP和端口的服务器（8086）。在这个端口我发布了我的asp.net mvc web api，我的网址变为： http://XXX.XXX.XXX.XXX:8086/api/DocuSign/DocuSignDocumentStatus

每当我的文档状态发生变化时，都会从DocuSign调用此URL。

我们的网络小组已允许访问以下IP，以便对此公共IP / URL进行入站访问： www.docusign.net 209.67.98.12

mailsea.docusign.net 209.67.98.59

NA2

na2.docusign.net 206.25.247.140

mailch.docusign.net 206.25.247.155

EU1

eu1.docusign.net 206.25.247.144

mailch.docusign.net 206.25.247.155

DAL / DR

demo.docusign.net 209.46.117.172

preview.docusign.net 209.46.117.174

mailda.docusign.net 209.46.117.17

我从连接服务参考pdf。

获得了这个

每当我通过docuSign web api上传签名文档时，我也会发送此网址并提供请求。我已经检查过 - 多次重新检查我创建的json请求是否正确（将其粘贴到下面）：

 {
  "status": "sent",
  "emailBlurb": "",
  "emailSubject": "DocuSign API - Signature Request on Document Call",
  "documents": [
    {
      "name": "someDocument.xls",
      "documentId": "1"
    }
  ],
  "recipients": {
    "signers": [
      {
        "recipientId": "1",
        "email": "john.doe@someCompany.com",
        "name": "John Doe",
        "tabs": {
          "signHereTabs": [
            {
              "xPosition": "100",
              "yPosition": "100",
              "documentId": "1",
              "pageNumber": "1"
            }
          ]
        },
        "routingOrder": "1"
      }
    ],
    "carbonCopies": [
      {
        "recipientId": "2",
        "email": "some1.recipient@someCompany.com",
        "name": "Some1 Recipient"
      },
      {
        "recipientId": "3",
        "email": "some2.recipient@someCompany.com",
        "name": "Some2 Recipient"
      },
      {
        "recipientId": "4",
        "email": "some3.recipient@someCompany.com",
        "name": "Some3 Recipient"
      }
    ]
  },
  "eventNotification": {
    "url": "http://XXX.XXX.XXX.XXX:8086/api/DocuSign/DocuSignDocumentStatus",
    "loggingEnabled": true,
    "requireAcknowledgement": true,
    "includeDocuments": false,
    "envelopeEvents": [
      {
        "envelopeEventStatusCode": "Completed"
      },
      {
        "envelopeEventStatusCode": "Declined"
      }
    ]
  }
}

我能够成功上传文件，电子邮件正在成功发送给所有签名者。签署文件但由于某些原因，DocuSign无法使用文档状态调用我的URL。请帮忙。如果您需要更多信息，请告诉我。

Answer 1

如答案＆amp;随后在this other question中的评论：

无论您使用的是DocuSign Connect（在帐户级别配置）还是使用 eventNotification （在信封级指定），DocuSign都只会将消息发布到“标准/默认”端口：

在DocuSign 演示环境（demo.docusign.net）中，DocuSign Connect将发布到端口80（http）或端口443（https）< / strong>即可。如果URL以“http”开头，Connect将尝试发布到端口80.如果URL以“https”开头，Connect将尝试发布到端口443。

在DocuSign 生产环境（www.docusign.net）中，DocuSign Connect只会发布到端口443（https）。生产环境不支持发布到端口80（http） - 侦听器端点必须为https。

因此，我建议您从为“eventNotification”指定的URL中删除端口号，并确保您的侦听器端点位于端口80（用于演示）或端口443（用于演示）或刺激）。

＆＃39;项目通知＆＃39;网址没有被调用

1 个答案: