一键取消订阅电子邮件通知架构建议

时间:2014-07-16 21:50:56

标签: email usability

我有一个用户只有登录后才能访问的电子邮件设置页面。其中包括:

[X] Send an email when someone replies to my post
[X] Send me an email when someone comments on my post
[X] Send me site announcements
[X] Send me a weekly digest

目前,在任何发送的电子邮件中,底部只有一个链接将用户链接到他们的设置页面,这会增加摩擦力,因为它需要登录才能更改设置。

我考虑的是添加一键取消订阅,但我不确定是否应将其限制为他们正在接收的当前电子邮件类型。例如。如果它是来自[] Send an email when someone replies to my post的通知电子邮件,则会有一个取消订阅链接,只会取消选择该设置(而不是其他设置)。

这是解决这个问题的正确方法,还是我应该将所有电子邮件设置通知中的单击取消订阅视为取消订阅?我有一个不同的想法是将它们转储到一个页面上,该页面列出了所有电子邮件类型(基本上是登录页面中记录的电子邮件设置的版本),但我想知道实施的安全风险是什么如果我实施它,我是否应该在这种类型的链接上有一个到期时间?

1 个答案:

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Twitter只需点击一下即可通过电子邮件类型取消订阅。我看到的大多数公司只需点击一下即可取消订阅所有电子邮件。作为消费者,我更喜欢取消订阅所有。

要在美国发送电子邮件,您需要遵循以下准则:

http://www.business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

只要您签署所有发送的一次点击取消订阅的网址,我就不会发现任何真正的安全风险。然后,没有人可以恶意取消订阅用户,用户将始终能够轻松取消订阅。