Question

Salesforce可以在1条SOAP消息中发送最多100个请求。在发送此类型的Bulk Ooutbound消息请求时，我的PHP脚本完成执行，但SF无法接受用于清除Salesforce端消息队列的ACK。查看Outbound消息日志（监视），我看到所有处于挂起状态的消息都带有Delivery Failure Reason“java.net.SocketTimeoutException：read timed out”。如果我的脚本已完成执行，为什么会出现此错误？

我尝试过这些方法来增加服务器上的执行时间，因为我无法访问Salesforce端：

参数或者set_time_limit（0）; //在脚本中
max_execution_time = 360;每个脚本的最长执行时间，以秒为单位
max_input_time = 360;每个脚本可能花费在解析请求数据上的最长时间
memory_limit = 32M;脚本可以使用的最大内存量

我使用高设置进行测试。

为什么这会导致ACK交付给Salesforce失败？

以下是一些代码：这就是我接受并发送即将发送的SOAP请求的ACK文件

的方法

$data = 'php://input';
$content = file_get_contents($data);

if($content) {
    respond('true');
} else {
    respond('false');
}

回复功能

function respond($tf) {
    $ACK = <<<ACK
<?xml version = "1.0" encoding = "utf-8"?>
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
    <soapenv:Body>
        <notifications xmlns="http://soap.sforce.com/2005/09/outbound">
            <Ack>$tf</Ack>
        </notifications>
    </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
ACK;

    print trim($ACK); 
}

这些是我在脚本中包含的通用脚本，该脚本使用特定工作流的数据。我可以处理大约25个请求（这是在1个SOAP响应中）但是一旦我查看，我在Salesforce队列中得到超时错误。 50个请求通常需要我的PHP脚本86.77秒。

可能是Apache吗？ PHP？

我还测试过只接受100个请求SOAP响应，只是接受并发送队列清除的ACK，所以我知道这是我自己的事情。

我在apache日志中没有显示错误，脚本运行正常。

我确实在Salesforce网站上找到了一些信息，但仍然没有运气。这是the link。

我也在使用PHP Toolkit 11（来自Salesforce）。

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感谢您对此有任何见解， --Phill

更新：

如果我收到收到的消息并打印回复，那么不管我之后做了什么，我都会先发生这种情况吗？还是等待我的流程完成然后打印响应？

更新＃2：

好吧我觉得我有问题： PHP使用单线程处理方法，并且在线程完成处理之前不会发回ACK文件。有没有办法使这成为一个多线程进程？线程＃1 - 接受传入的SOAP请求并发回ACK 线程＃2 - 处理SOAP请求

我知道我可以将其分解为数据库表或平面文件，但有没有办法在不这样做的情况下实现这一目标？

在ACK提交后我将尝试关闭套接字并继续处理，交叉指示它会起作用。

Answer 1

听起来出站消息正在超时。其他用户报告的暂停时间低至10秒（请参阅下面的论坛链接）。我使用的沙箱实例（cs1）在我的测试后约1分钟后超时。超时可能是Salesforce控制的组织或实例级别设置。

你可以尝试两件事：

打开支持票证 Salesforce看看他们是否可以增加超时值出站邮件。从我的经验，有很多他们可以修改的设置组织级别 - 这可能是其中之一。
卸载您的数据处理，所以 ACK立即发送回到Salesforce。那么实际处理您的数据将需要异步地放置。即。信息队列，单独的线程等

其他一些可能有用的资源：

related Salesforce forum discussion

Outbound messaging documentation

Answer 2

我认为他们会等待你的脚本结束。

有一种方法可以尝试解决这个问题。

在开头输出带有ack消息的信封，然后刷新物品，以便他们的服务器在您结束处理之前获取它。没有线程，只是重新考虑的优先事项：）

read this for best info on flushing content

Answer 3

您是否100％确定Salesforce会等待脚本运行所需的时间？ 80秒似乎也是我的时间。

如果所有请求都失败了，我猜想Salesforce希望您适当地设置Content-Type标头，但似乎并非如此。

Answer 4

我不了解Salesforce，但是如果你想用PHP进行多线程处理，你应该看看this code example，更准确地说是pcntl_fork()。

N.B：默认情况下，pcntl 不，并且无法在Windows平台上运行。

Answer 5

所以我所做的是：

接受所有传入的OBM，将其解析为数据库
当在后台运行的进程完成时（实际上我将它发送到后台以便脚本可以结束）
发回ACK文件

通过接受原始数据，解析到字段并将其插入到数据库中相当快。然后我发出一个Linux命令行命令，该命令也发送处理脚本以在后台运行。然后我将ACK文件发送到SF，脚本在指定的时间内结束。将脚本过程分成两个单独的阶段是很麻烦的，但它可以工作。

Salesforce / PHP - 批量出站消息（SOAP），超时问题 - 请参阅更新＃2

5 个答案: