Question

我有一个客户，我正在尝试远程帮助，他们不会让我访问他们的机器，所以这有点困难。

他无法在浏览器中运行Admin界面。
他使用的是Windows 7 64位。
这是他第一次安装PC。
他下载了MarkLogic 7 .msi，运行它，并按照“安装指南”中的说明进行操作。
当他在浏览器中访问http：// localhost：8001时，会收到一条错误消息，说明找不到。
根据说明，他在“开始程序”菜单中右键单击“启动MarkLogic Server”，然后选择“以管理员身份运行”。
但他仍然在浏览器中收到错误。
他确认没有其他网站在他的电脑上使用该端口。
Windows服务由于某种原因停止。

他可以查看日志文件吗？有没有人知道如何帮助他起床和跑步？

编辑1

2014-07-04 10:47:25.490 Notice: Starting MarkLogic Server 7.0-3 amd64 in C:\Program Files\MarkLogic with data in C:\Program Files\MarkLogic\Data
2014-07-04 10:47:58.355 Info: SSL FIPS mode has been enabled
2014-07-04 10:48:49.490 Emergency: Initialization: SVC-MEMALLOC: Memory allocation error: VirtualAlloc 134217728 bytes: The paging file is too small for this operation to complete.


2014-07-04 11:07:28.981 Notice: Starting MarkLogic Server 7.0-3 amd64 in C:\Program Files\MarkLogic with data in C:\Program Files\MarkLogic\Data
2014-07-04 11:07:29.740 Info: SSL FIPS mode has been enabled
2014-07-04 11:07:36.885 Info: Native plugin cache manifest initialized
2014-07-04 11:07:36.909 Warning: Retrying 0 of 5 _beginthreadex: Failed to create thread: ResumeThread failed to resume: errno=0 : No error
2014-07-04 11:07:37.110 Warning: Retrying 1 of 5 _beginthreadex: Failed to create thread: ResumeThread failed to resume: errno=0 : No error
2014-07-04 11:07:37.310 Warning: Retrying 2 of 5 _beginthreadex: Failed to create thread: ResumeThread failed to resume: errno=0 : No error
2014-07-04 11:07:37.510 Warning: Retrying 3 of 5 _beginthreadex: Failed to create thread: ResumeThread failed to resume: errno=0 : No error
2014-07-04 11:07:38.299 Emergency: Initialization: SVC-THRCREAT: Thread creation error: _beginthreadex: The handle is invalid.


2014-07-04 12:09:44.938 Notice: Starting MarkLogic Server 7.0-3 amd64 in C:\Program     Files\MarkLogic with data in C:\Program Files\MarkLogic\Data
2014-07-04 12:09:45.823 Info: SSL FIPS mode has been enabled
2014-07-04 12:09:50.829 Emergency: Initialization: SVC-MEMALLOC: Memory allocation error: VirtualAlloc 134217728 bytes: The paging file is too small for this operation to complete.


2014-07-04 12:14:05.972 Notice: Starting MarkLogic Server 7.0-3 amd64 in C:\Program Files\MarkLogic with data in C:\Program Files\MarkLogic\Data
2014-07-04 12:14:06.936 Info: SSL FIPS mode has been enabled
2014-07-04 12:14:20.406 Emergency: Initialization: SVC-MEMALLOC: Memory allocation error: VirtualAlloc 134217728 bytes: The paging file is too small for this operation to complete.


2014-07-04 12:17:27.072 Notice: Starting MarkLogic Server 7.0-3 amd64 in C:\Program Files\MarkLogic with data in C:\Program Files\MarkLogic\Data
2014-07-04 12:17:28.242 Info: SSL FIPS mode has been enabled
2014-07-04 12:17:43.696 Emergency: Initialization: SVC-MEMALLOC: Memory allocation error: VirtualAlloc 67108864 bytes: The paging file is too small for this operation to complete.

Answer 1

如果您使用默认值运行MarkLogic安装程序，MarkLogic最终会出现在Program Files中。默认情况下，它的数据文件（包括日志）也会在Windows上结束。最有趣的日志文件是ErrorLog.txt，您可以在以下位置找到它：

C:\Program Files\MarkLogic\Data\Logs\ErrorLog.txt

注意：这些日志每天轮换，并保留6天。如果您正在寻找昨天的那个，它将是ErrorLog_1.txt。

关于MarkLogic不能启动的原因：没有更多信息，这有点难以辨别。 ErrorLog 可能会告诉更多。

HTH！

Answer 2

正如您在日志中看到的那样，存在内存问题。机上有多少内存？可能你需要增加交换空间。这应该至少与内存的大小一样大。所以如果你的机器有8GB的内存。交换空间应至少为该大小。希望这可以帮助。彼得

MarkLogic：无法在Windows 7上的浏览器中运行Admin界面

2 个答案: