同一个用户在人们中出现很多次

时间:2014-07-03 10:25:31

标签: jira

当同事在JIRA的“人员”标签下搜索时,同一用户会多次出现。 但是当我以管理员身份登录时,请转到“用户管理>用户”,我只会看到此用户一次。

你知道有什么方法可以避免这种情况吗?

谢谢,

PS:我们正在支付10个用户的许可证,如果对我这样的错误收取更多费用,那将是一个可怕的惊喜!

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我最近遇到了这个问题。

如果您使用的是OnDemand,那么联系支持似乎是唯一的选择。

如果您是托管的,请在此处查找详细信息: https://confluence.atlassian.com/display/CONFKB/Duplicates+in+the+People+Directory