HelloSign签名文档中没有签名

Question

我有一个关于HelloSign的奇怪问题，我在他们的文档中找不到女巫的答案。

我已使用 test mode on在我的网站上实施了嵌入式签名功能。

签名过程按照POST /signature_request/create_embedded请求进行。 iFrame打开，我放置了签名，在我收到 SIGNED 事件后，我执行GET /signature_request/files/[:signature_request_id]请求以获取签名文档。该文件正在下载并保存，当我打开它并与我在HelloSign帐户上的文件预览进行比较时，我看到了很多不同之处。

在我下载的文件中，HelloSign添加了签名字段，但实际上里面没有签名。此外，不存在包含交易信息的附加页面。

这实际上是我在pdf中得到的：

这是直接从HS管理员下载的文件中包含的内容：

这是否意味着下载的文档出现了问题，或者这仅仅是测试模式效果？

我希望我没有完全误解签名功能......

Answer 1

您应该等待事件signature_request_all_signed的后端回调。

有关处理回调的更多信息，请访问：https://www.hellosign.com/api/eventsAndCallbacksWalkthrough

当用户签署文档时，生成最终PDF需要几秒钟。如果您在此之前请求下载该文件，您将获得该文件在签名之前的状态（即处于与用户签名之前下载文件相同的状态）。为安全起见，请等待signature_request_all_signed回调，然后获取最终的PDF。

Answer 2

您可以参考此链接以更好地了解如何使用nodejs为Hellosign API编写回调。

https://www.cronj.com/blog/callback-for-hellosign-api-in-nodejs/