视频通话（中心）

Question

我们正在开发一个新的应用程序，我正在搜索有关应用程序架构的信息/提示/指南。

申请应该：

1. 从外部（USB）设备读取数据
2. 将数据发送到远程服务器（通过互联网）
3. 从远程服务器接收数据
4. 与主叫（支持）中心进行视频通话
5. 接听来自主叫（支持）中心的视频通话

6. 支持触摸屏

7. 此外：还应通过网页显示部分数据。

所以我在考虑： 在服务器端：

• 使用数据库（可能是MS SQL）
• 使用ORM（nHibernate）将数据从数据库映射到域对象
• 使用C＃
创建一个包含业务逻辑的图层
• 创建Web（WCF）服务（用于客户端应用程序）
• 创建一个asp.net mvc应用程序（对于第7项）以通过浏览器启用数据视图

在客户端，我会使用WPF 4应用程序，它将与外部设备和服务器上的wcf服务进行通信。

到目前为止一切顺利。现在问题开始了。我不知道如何创建应用程序的视频呼叫（传出或传入）部分。 我相信使用WPF / C＃与麦克风，扬声器，相机进行通信是没有问题的。但是如何与呼叫中心沟通？应该使用什么协议和编码？

我认为我需要创建一种服务器：

• 在主叫中心有一个运营商列表，并跟踪哪个运营商被占用以及哪个运营商是免费的
• 有一个已连接的最终用户列表
• 接收来自最终用户的来电并将来电委托给免费运营商
• 委托从呼叫中心到最终用户的呼叫

任何信息，链接，任何关于从哪里开始的内容都将非常感激。

非常感谢！

Answer 1

听起来你是支持业务，而不是制作视频会议软件业务。也许看看授权第三方SDK来填写应用程序的视频会议组件。它最终会比重新发明轮子更快地让你的应用程序生效。我快速搜索了“视频会议SDK”。几个人立刻突然出现。我从来没有使用任何，所以我不打算开始推荐，但我认为这是一个很好的起点。

Answer 2

我建议使用现有服务（Skype，Google Chat，...），并从您的WPF应用程序控制运营商和客户端。

Answer 3

使用带有视频编解码器的SIP解决方案。开放标准的那里有很多SIP SDK。