将Word 2007保存到MOSS会给出永无止境的“获取可用内容类型列表...”对话框

时间:2008-10-28 01:42:57

标签: sharepoint sharepoint-2007 moss content-type office-2007

我们有一个奇怪的间歇性问题,从Word 2007保存到我们的SharePoint 2007(MOSS)文档库,它提供了一个永不消失的对话框 - 标题为“内容类型”和消息“获取可用内容类型列表” ...“有一个绿色进度型栏,可以滚动。它在我们的培训服务器(具有单独的SQL Server的独立虚拟机)上发生了很多,但更令人担忧的是在我们的实时生产服务器上(在中型服务器场安排中 - Web应用程序服务器,另一个用于搜索/索引的服务器和一个SQL Server)。服务器场中的所有服务器都是64位。

奇怪的是随机 - 用户必须杀死Word 2007,然后他们恢复他们的文档并尝试保存到同一个文档库,它保存没有问题。

在培训服务器上发生的事情比实时服务器更多。实时Web应用程序服务器很少超过20%的CPU(通常约为5%),内存在可用4Gb的2Gb(通常为1.5Gb)达到峰值,所以我不认为它是资源问题。

使用解决方案中的功能自定义和部署文档库。其中唯一的内容类型是标准文档内容类型。

更新我们将此作为支持问题向Microsoft开放,这是一个已知问题,目标是在2009年2月的SharePoint累积更新修补程序包中解决。

编辑将上述回复复制到答案中,以便将此问题标记为已回答。

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我们将此作为支持问题向Microsoft开放,这是一个已知问题,目标是在2009年2月的SharePoint累积更新修补程序包中解决。

编辑:截至2009年1月27日,我们有测试补丁,因此看起来正式补丁正准备发布。

编辑:此问题已由2月累积更新修复,该更新也是SP2的一部分: http://blogs.msdn.com/sharepoint/archive/2009/04/28/announcing-service-pack-2-for-office-sharepoint-server-2007-and-windows-sharepoint-services-3-0.aspx

但是,您还需要修补Word以使其有效;该补丁可在此处获得: http://support.microsoft.com/?id=962872

对于Word 2007,其他版本可能需要其他补丁。

答案 1 :(得分:0)

我也遇到过这个问题。你知道它是否在MOSS Service Pack 2中得到纠正?您是否有来自Microsoft的KB#或其他ID引用此问题?