为什么他们不是那么多?

时间:2010-03-10 14:57:33

标签: usability interaction

我目前正在研究自适应接口,我想听听其他Web开发人员对此主题的一些回应。

我们过去常常有静态接口,在那里你无法改变一件事,你必须按照它的构建方式学习系统。之后是自适应接口,您可以根据需要更改某些首选项。想想字体大小,颜色和布局。这些是我们今天看到的接口。接口研究和开发领域的下一步应该是自适应接口

自适应界面是一种交互式软件系统,可根据对该用户的部分体验提高其与用户交互的能力。

示例自适应接口(linkedIn):

alt text http://paulhuisman-online.nl/images/linkedIn1.jpg

您会看到该界面正在针对您的用户个人资料提出建议。它会告诉您完成某些形式的个人资料页面,以便其他用户更容易找到。

自适应接口自适应接口之后的下一个逻辑步骤,该领域的研究已经持续了20多年。但是,这些天我没有看到很多自适应接口在Web应用程序中出现。

这引出了一些问题:

  • 为什么你认为自适应接口仍然很少,而接口中用户个性化的需求却在不断增长?

  • 您在自适应接口的概念中看到了哪些问题?

  • 您是否知道自适应接口在网上某个地方尚未见过的好例子?

提前致谢。

4 个答案:

答案 0 :(得分:7)

心理学研究表明,过度选择会让人感到悲伤。我确实经历过这个站在杂货店里面对着二十个略有不同的泡菜坛子。我只想吃一罐泡菜。我不需要成为一个痴迷于各种选择的细微差别的泡菜专家。

用户界面研究表明,一致性是图形用户界面设计中最重要的因素之一。较早版本的Microsoft Office具有隐藏未使用菜单项的功能。几乎每个人都讨厌这个功能。有一个随时间变化的界面令人迷惑。从一台机器到另一台机器更令人困惑。新版本的Microsoft Office在所有计算机和所有用户中以相同的顺序使用相同的功能区GUI元素。自定义选项非常有限。因此,它更容易使用。 (对色带设计有很多初步的阻力,但这也证明了这一点。这不是人们习惯的。)

我不喜欢适应性界面的想法。如果我想发布消息或查看我的银行余额或获得电影评级,我不想摆弄颜色和字体。将其留给桌面出版软件。

自适应界面的想法会以意想不到的方式自动变形,对我来说就像互联网地狱一样。

我认为不需要自适应接口。我认为开箱即用需要高质量的GUI设计。

答案 1 :(得分:2)

随着UI了解用户,UI的变化问题是用户也在随时了解UI。这使得可用的自适应UI难以实现,因为它们导致不一致和用户失去控制,违反了可用接口的两个关键原则。

自适应UI往往最适合作为静态UI的不引人注目的补充。例如,分割菜单效果很好。这里,系统将最频繁或最近的菜单项放在长菜单的顶部或侧面,而长菜单仍包括所有项目(例如MS Windows XP的开始菜单或MS Word中的字体下拉菜单)。关键是用户可以随时使用自适应功能,并且可以随时忽略它,而无需使用静态UI的任何成本(例如,无需点击以消除自适应功能)。相反,它不适合开始移动或删除菜单中的菜单项(如MS Office失败Adaptive Menus)。

自适应用户界面也往往在“lower levels” of automation更好地运作。如果首先在UI中有某些东西,那么它可能是用户关心的东西,因此需要控制。自适应地建议一些东西(比如亚马逊暗示你购买最新的Doonesbury书籍,当你购买了所有其他的Doonesbury书籍时)通常是有帮助的,但往往是不可接受的,无需让用户选择退出(例如,亚马逊订购并将书发送给您。)

正确完成后,自适应用户界面可以在某些情况下获得更好的体验。但是,它们不适合您感兴趣的“标记其领土”个性化。这种个性化的愿望是个人表达。当系统为用户执行时,它不再是个人的。如果用户拥有选项,那么用户就会感到不快。

有关适应性个性化的更多信息,请参阅

https://stackoverflow.com/questions/1814679/are-customizable-settings-important-in-web-apps

答案 2 :(得分:1)

基于杰弗里的答案,另一个导致问题的界面变化的例子是网站重新设计。我参与了一些重新设计工作。在发布后的前几天/几周,我们将从那些无法再找到某些链接并在网站上感到迷失/迷失方向的人那里获得反馈。尽管我们努力改进相关网站的布局和导航,并且更容易在网站上完成工作,但仍会出现这种情况。

答案 3 :(得分:1)

在这些过程中,其他人会经常看到您正在使用的界面,这会产生隐私隐患。例如,如果我将笔记本电脑连接到投影仪并开始输入URL,则自动完成建议可能是不专业的。 (事实上​​,我会使用专业的个人资料来避免这种情况。)同样,一个人购买了大量那些苹果刚刚拔掉插头的比基尼iPhone应用程序可能不希望手机突然将桌面图像切换到iPhone的东西注意到用户喜欢。

除了“我刚刚学会这样做/只是对此感到满意而愚蠢的机器改变了我”效果。