WHMCS通过API打开支持者/管理员票

Question

我正在建立一个插件，让我的公司员工可以了解他们的客户，为此我需要插件才能打开支持票作为我的员工。

WHMCS有一个很好的API，可以让你打开支持票：

 $command = "openticket";
 $adminuser = "admin";
 $values["clientid"] = "1";
 $values["deptid"] = "1";
 $values["subject"] = "API Ticket";
 $values["message"] = "This is a sample ticket opened by the API";
 $values["priority"] = "Low";
 $values["customfields"] = base64_encode(serialize(array("8"=>"mydomain.com")));

 $results = localAPI($command,$values,$adminuser);

取自DOCS:API:Open ticket

但是此代码会打开票证，因为客户端不是支持者。我怎样才能把它作为支持者来创建并等待来自客户端的回答，就像我可以通过WHMCS接口支持做的那样 - ＆gt;打开新票？

Answer 1

我遇到了同样的问题，我联系了WHMCS对此问题的支持。

他们接受了这是他们系统中的一个错误，并提供了解决此问题的方法。

作为一种变通方法，您可以使用外部API而不是本地API，它将作为支持者打开故障单。

此致 达门德拉