我们的呼叫中心处理业务，我们使用Twilio拨打电话。然而，在我们与某人交谈之前，许多企业都有一个菜单可以浏览。如何在我们的终端创建一个10键键盘并用它来发送菜单选项到我们连接的电话？
我知道有关Twilio的拨号号码的senddigits属性，但这会发送预编程的音调。在我们连接和菜单之前，我们无法知道音调需要什么，所以这不起作用。
我已经彻底完成了API，似乎无法找到与此相关的任何内容。
如果什么都没有，是否还有其他人可以推荐的软件允许拨打电话，生成电话录音并允许我在通话开始后手动发送键盘？
答案 0 :(得分：2)
查看“播放”标记的数字属性。
https://www.twilio.com/docs/api/twiml/play#attributes-digits
每个'w'字符告诉Twilio等待0.5秒而不是播放数字。
答案 1 :(得分：0)
假设我正在理解您的问题，您是否可以使用DTMF音频的MP3（http://jetcityorange.com/dtmf/）和PLAY在通话开始后发送音调？