如何从CRM 2011/2013中的服务记录创建中检索设施/用户?

时间:2014-05-03 06:47:12

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm dynamics-crm-4 microsoft-dynamics

我对CRM中的服务和设施问题很感兴趣。我已经在MS CRM 2013中创建了一个服务,并且我已经附加了一个资源(设施)和一个选择规则。现在我想要一些方法,我可以使用它来识别与正在创建的服务相关联的工具。例如,用户在crm中创建一个服务并附加一个资源(设施/用户)我想在创建服务记录时触发插件,该服务记录从服务记录中检索设施/用户并将其添加到我的自定义实体。

在对Google进行一些研究之后我发现了这一点 转到服务 - >查找resourcespecid 使用此ID在resourcespec中搜索 您将获得GroupObjectId 使用GroupObjectId在constraintbasedgroup实体中搜索,在此表中,您将获得Constraint字段,您可以在其中获得类似关注

的内容

资源[" Id"] == {250ffa41-ac85-e311-9401-005056bf502e}

从Above XML中检索资源ID。 此资源ID属于CRM中具有字段资源类型的资源表。

现在我陷入了困境。我无法在设施和资源实体之间找到任何关系,因此无法获得服务附加的设施ID。

现在我的问题是如何从服务中获取设施ID?是否有可能?

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

资源ID应该与相应实体的主键ID完全相同,您只需要从资源表中找到实体类型。