处理两个人同时在网上商店购买独特商品

Question

我正在创建一个简单的在线商店，其中PHP与PayPal集成，可以销售独特的商品。我想知道的是，其他商店如何处理多个人试图通过同一项目完成付款流程。

这是我目前的战略草案：

• 项目有三种状态类型：可用，待命和出售。
• 当用户移动到PayPal付款页面时，它会检查购物车中所有商品的状态，以确保它们可用。它还将项目的状态设置为“暂停”，直到它们在确认付款或超时后返回（10分钟？不确定应该是什么）。

这是标准做法还是我应该采取更实际的方法呢？

提前致谢！

Answer 1

看看Dell's UK outlet。当有人在他们的购物篮中添加系统时，它会被保留，而其他客户则无法使用。如果没有购买，则在闲置15分钟后将物品从篮子中取出，然后可供其他客户使用。

Answer 2

woot.com因这个问题而臭名昭着，但他们的解决方案效果很好。验证付款信息后，用户会被带到一个页面，其中包含少量文字，上面写着“您的订单已经存在，我们正在验证库存”。

看起来paypal API有一个“RefundTransaction”消息，所以这样的事情可能是不可能的。但是如果你去paypal网站然后回到你的网站，用户体验可能会很尴尬。

Answer 3

这就像预订剧院门票或类似的在线一样，是的，你描述的方式通常是它的工作方式。在某些时候，该项目在系统中被“保留”，并且客户完成交易或者该项目在一段时间后被释放以供其他人购买。

当然，在什么时候您保留该项目（当它被添加到购物车时，在您将其发送给付款等时）由您决定。我希望把它放在购物车中是最好的选择，因为它不太可能有人会建立一篮子东西，只是发现一半的东西在结账时不再可用。

Answer 4

这是固定库存系统的一个相当普遍的问题，例如场地，交通/航空公司tix等。

我喜欢这种航空公司的型号，一旦你得到你想要的橱窗，然后点击选择，就会得到一个带有乘客信息的页面，上面有一条消息说，座位待命，你现在有xx（10/15）分钟来完成购买。那时一切都变得清晰。对于其他独特/独一无二的项目，我认为任何页面上的消息，用户点击，说你还有xx（分钟）来完成购买将是“边缘”买家的一大动力！

Answer 5

我会说您的策略的第一部分是正确的 - 当您转到付款页面时，将所有产品标记为“暂停”

当用户完成付款后，您将从Paypal获得回复，告知您授权是否成功（并且可能还允许您检查CSC / CVV2结果），此时您已经选择接受付款还是拒绝付款。

收到回发后，您还应检查项目是否仍处于暂停状态。如果他们超时，您可以拒绝付款并显示“抱歉 - 超时超时”或某些信息。

如果您跟踪客户进入超时的频率，此方法还允许您计算出理想的超时时间，因此如果超时超时，您可以将超时延长（例如）5到10分钟，或者如果没有超时，则缩短它。