为客户服务导向的业务制定解决方案,该解决方案目前通过客户在购买后填写的印刷调查收集客户反馈。我的任务是创建一种通过网络收集调查的方法,这样信息就是实时的,事后并不需要员工输入。
客户电子邮件已存储在数据库中。我试图想出一种收集调查的方法,这些调查可以得到最多的调查答案。
调查非常简单,2-5个问题评级为Bad,Ok,Great或Excellent。我已经对html电子邮件做了一些研究,似乎有很多限制似乎很不幸,因为最终用户只需打开电子邮件并点击每个问题的相应按钮就很简单了。将该操作发布到服务器。
在我的研究中,似乎javascript在html电子邮件中几乎是非法的。 是否有一种技术可以在电子邮件中显示动态内容?例如,有一个默认内容,向服务器发出get请求以检查调查ID是否已被回答,如果有已回答加载感谢您的内容,如果尚未回答加载问题。如果加载问题,点击回答问题发布请求到服务器...
作为最终用户,这似乎是一种更好的体验,然后点击此处回答调查问题"并被重定向到网页。
答案 0 :(得分:1)
发送后无法进行动态内容。发送后,您可以在电子邮件中更改的唯一内容是图像,因为它托管在服务器上。
不将其发送到目标网页this is your only 100% supported option。然而,这只适用于单个多项选择题而不会来回切换。