Question

我无法连接到胖客户端。

我收到以下提到的错误：

"The User ID or Password that u entered is incorrect".

但我确信用户ID和密码是正确的，因为我使用相同的凭据登录我的瘦客户端。

Answer 1

在验证用户身份时，如果任何出错，Siebel始终会显示错误消息。任何可能是：

无论问题是什么，Siebel总是会告诉您用户名/密码错误。

您可以通过查看最新的 siebel.log 文件找到您的实际问题，该文件应放在... / Client / log /中，除非您更改了其位置。

作为替代方案，您可以继续重新输入用户名和密码。 Siebel为您提供 3次尝试来输入您的凭据。第一个将显示＆＃34;错误的密码＆＃34;信息;然而，第三次也是最后一次尝试将向您展示实际问题。至少，它是如何在Siebel 7.8中运行的。

无论如何，只检查日志文件会更好，因为它会包含更多信息。

Answer 2

首先检查您的密码。连接数据库。如果能够成功连接，现在测试与胖客户端ODBC的连接。如果这样可行，则删除用户的本地spf文件，并直接删除在bin中创建的diccache.dat文件。

然后尝试登录。这解决了我的问题。