在VoiceXML中编写语法以匹配＃已终止数字或* 1或* 2

Question

我写了一个VoiceXML应用程序，我遇到了问题。应用程序仅侦听DTMF音调。

用户输入一个确认号后跟＃。他们还可以输入* 1或* 2与客户服务部门联系，或重新发送确认消息。

我无法创建一个适用于此的语法。我已经能够使用内置类型digits?minlength=1和termchar=#来确认代码了。我也能够创建一个基本上复制了构建的digits功能的语法。

我无法使用* 1或* 2功能！它们很特殊，因为它们没有终止字符。

有没有人知道如何处理这个问题？在这里松散的头发...... 谢谢大家。

Answer 1

从SRGS specification看一下这个例子。引脚示例接受* 9.

注意，虽然这是在规范中，但我发现一些IVR引擎没有完全实现规范。特别要注意＃和*的内置假设。终止原因也可能有点不一致。